Airbnbrengøring

Relevante rengøringsassistent spørgsmål

• Hvor i Danmark kan jeg bestille Airbnbrengøring?

  Happy Helper tilbyder rengøring i de fleste landsdele i Danmark. Vores helpere er klar til at hjælpe dig i København, Aarhus, Odense, Aalborg samt andre større og mindre byer. Du kan finde en helper nær dig, eller de kan rejse til dig for at klare rengøringsopgaven.

• Hvordan booker jeg rengøring hos Happy Helper?

  For at booke rengøring via Happy Helper til din airbnb-udlejede bolig, skal du følge tre enkle trin:

  1. Opret en booking: Opret din opgave på vores platform, enten online eller via appen. Vælg det sted i landet, hvor du skal have gjort rent, hvor mange m2 der skal gøres rent, hvor ofte rengøringen skal finde sted samt andre præferencer, du måtte have. Vores nemme og hurtige bookingproces gør det nemt at arrangere alt fra fast rengøring på abonnement til engangsopgaver.
  2. Vi matcher dig med en helper: Når din booking er oprettet, går vi straks i gang med at finde den bedste helper nær dig, som kan hjælpe med at opfylde dine behov.
  3. Tag imod din helper: Efter at vi har matchet dig med en kvalificeret helper, skal du blot aftale, hvordan de får adgang til dit hjem. Du kan eventuelt aftale med helperen, at de henter nøglen hos en nabo eller lignende.

• Hvordan betaler jeg for Airbnbrengøring, når jeg benytter Happy Helper?

  Når du booker Airbnbrengøring på Happy Helper-platformen, skal du tilføje et betalingsmiddel under bookingprocessen. Du kan vælge mellem forskellige sikre online betalingsmetoder - herunder Dankort eller MobilePay.

• Hvornår betaler jeg for rengøringen?

  Du betaler først for din Airbnbrengøring efter endt rengøring, og når din helper har checket ud fra opgaven. Vi kræver ingen betaling på forskud eller depositum. Betalingen trækkes automatisk fra det betalingsmiddel, du har registreret ved bookingen.

• Hvordan sikrer jeg mig, at Happy Helpers rengøringsassistenter er dygtige og pålidelige?

  Alle vores helpere gennemgår en omfattende screening og godkendelsesproces, inklusive interview og baggrundstjek, før de får adgang til platformen. Derudover starter alle som 'nye helpere', og du kan vælge mellem dem eller de bedst bedømte helpere med mere erfaring og pålidelighed, baseret på deres profiler og bedømmelser fra tidligere opgaver.

• Kan jeg booke den samme helper til gentagne rengøringer?

  Finder du en helper, der passer godt til din Airbnb, så kan du med fordel bruge samme helper hver gang, der skal gøres rent efter besøgende.

• Kan jeg læse nogle anmeldelser af Happy Helper?

  Ja, profiler på Happy Helper-platformen har både anmeldelser og 'udførselsrate', så du nemt kan danne dig et overblik over, hvor mødestærk og dygtig en helper er. På den måde kan du finde den helper, der passer bedst til dine behov, og som vil være perfekt til at gøre rent i din Airbnb.

• Har min helper en forsikring?

  Hos Happy Helper er både du og helperen forsikret, hvis der sker noget uforudset under rengøringen. Du kan læse mere om, hvad forsikringen præcist dækker, hvad den ikke dækker og erstatningsvilkår ved at besøge Happy Helpers forsikringsside.

• Hvornår kan jeg få udført rengøring?

  Du kan få udført rengøring af af din Airbnb-bolig, når det passer dig. Det gælder både tidlig morgen, aftener og weekender, hver dag, ugentligt, månedligt, enkeltbookinger eller akutbookinger. Så længe en helper er tilgængelig, kan du få udført rengøring.

• Kan jeg også bestille fast Airbnbrengøring?

  Ja, du kan bestille fast rengøring af din Airbnb hos Happy Helper. Vi tilbyder regelmæssig rengøring med flere intervaller, herunder ugentligt, hver anden uge eller månedlig, alt efter dine behov og præferencer.

• Kan jeg ændre dagen eller tidspunktet for min Airbnbrengøring?

  Ja, du kan ændre tidspunktet for din Airbnbrengøring. Se her, hvordan du selv ændrer eller aflyser en booking. Gør det i god tid af respekt for din helper. For at ændre tidspunktet for rengøringen kan du også nemt kontakte vores kundeservice og oplyse den nye ønskede dag og tid.

• Kan jeg få gjort rent af Happy Helper, hvis der har været kæledyr?

  Ja, du kan sagtens booke en helper til at stå for din rengøring, hvis der er eller har været kæledyr i din Airbnb. Det er dog vigtigt at specificere over for din helper, hvilke dyr du har i hjemmet, når du opretter din booking, i tilfælde af allergi eller andre forhold, der kræver opmærksomhed.