Rengøring efter fest

Relevante rengøringsassistent spørgsmål

• Hvor i Danmark kan jeg booke rengøring efter fest med Happy Helper?

  Hvis du trænger til hjælp med rengøring efter fest, så tilbyder Happy Helper rengøringshjælp til dig, som vil have et par ekstra hænder til rengøringen. Vi har helpere klar til at hjælpe i blandt andet København, Aarhus, Odense, Aalborg og mange andre større og mindre byer. Vi kan tilbyde dig en helper fra dit lokalområde, eller de kan rejse til dig og klare rengøringsopgaven for dig.

• Hvordan booker jeg rengøring efter fest hos Happy Helper?

  For at booke rengøring med Happy Helper skal du følge tre enkle trin:

  1. Opret booking: Opret din opgave på vores platform, enten online eller via appen. Vælg det sted i landet, hvor du skal have gjort rent, hvor mange m2 der skal gøres rent, hvor ofte rengøringen skal finde sted, samt andre ønsker, du måtte have. Vores hurtige og nemme bookingprocess gør det nemt at arrangere alt fra gentagne fast rengøring på abonnement til engangs- og akutopgaver. 
  2. Vi finder din rengøringshjælp for dig: Når du har oprettet din booking, går vi straks i gang med at lede efter den bedste helper i nærheden af dig, som kan hjælpe med at opfylde dine behov og ønsker. 
  3. Modtag din helper: Når vi har matchet dig med en kvalificeret helper til dine behov, skal I blot aftale, hvordan de får adgang til dit hjem. Aftal eventuelt med helperen, at de henter nøglen hos en nabo eller lignende.  

• Hvordan betaler jeg for rengøring hos Happy Helper?

  Når du booker rengøring på Happy Helper-platformen, skal du tilføje et betalingsmiddel under bookingprocessen. Du kan vælge mellem forskellige sikre online betalingsmetoder - herunder Dankort eller MobilePay.

• Hvornår betaler jeg for min rengøring?

  Du betaler først efter endt rengøring, og når din helper har checket ud fra opgaven. Vi kræver ingen betaling på forskud eller depositum. Betalingen trækkes automatisk fra det betalingsmiddel, du har registreret ved bookingen.

• Hvordan kan jeg være sikker på, at Happy Helpers rengøringsassistenter leverer pålidelig og god service?

  Alle vores helpere gennemgår en omfattende screening og godkendelsesproces, inklusive interview og baggrundstjek, før de får adgang til platformen. Derudover starter alle som 'nye helpere', og du kan vælge mellem dem eller de bedst bedømte helpere med mere erfaring og pålidelighed, baseret på deres profiler og bedømmelser fra tidligere opgaver. 

• Kan jeg booke den samme helper til gentagne rengøringer?

  Finder du en helper, der passer godt til dit hjem og dine behov, så kan du med fordel bruge samme helper til gentagne bookinger, så rengøringen er i trygge hænder hos en, der kender din bolig og dine præferencer. 

• Kan jeg læse nogle anmeldelser af Happy Helper?

  Ja, profiler på Happy Helper-platformen har både anmeldelser og 'udførselsrate', så du nemt kan danne dig et overblik over, hvor mødestærk og dygtig en helper er. På den måde kan du finde den helper, der passer bedst til dine behov, og som vil være perfekt til dig og dit hjem. 

• Har jeres helpere en forsikring?

  Hos Happy Helper er både du og helperen forsikret, hvis der sker noget uforudset under rengøringen. Du kan læse mere om, hvad forsikringen præcist dækker, hvad den ikke dækker og erstatningsvilkår ved at besøge Happy Helpers forsikringsside.

• Hvornår kan jeg få udført rengøring efter fest?

  Du kan få udført rengøring, når det passer dig. Det gælder både tidlig morgen, aftener og weekender, hver dag, ugentligt, månedligt, enkeltbookinger eller akutbookinger. Så længe en helper er tilgængelig, kan du få udført rengøring.

• Kan jeg ændre eller aflyse min rengøring hos Happy Helper?

  Ja, du kan ændre tidspunktet eller aflyse din rengøring. Vi anbefaler dog, at det gøres i god tid af respekt for din helper. Du kan selv gå ind på din profil på platformen og gøre det. Det skal helst ske så tidligt som muligt for at sikre, at din helper kan tilpasse sig ændringen. På den måde kan vi sikre, at din rengøring sker uden afbrydelser og med samme høje kvalitet. Se her, hvordan du ændrer eller aflyser en booking. Vil du ændre tidspunktet for rengøringen, kan du også nemt kontakte vores kundeservice og oplyse den nye ønskede dag og tid.

• Kan jeg ændre dagen eller tidspunktet for min rengøring?

  Ja, du kan ændre tidspunktet for din rengøring. Se her, hvordan du selv ændrer eller aflyser en booking. Gør det i god tid af respekt for din helper. For at ændre tidspunktet for rengøringen kan du også nemt kontakte vores kundeservice og oplyse den nye ønskede dag og tid.

• Kan jeg få gjort rent af Happy Helper, hvis jeg har kæledyr?

  Ja, du kan sagtens booke en helper til at stå for din rengøring, hvis du har kæledyr. Det er vigtigt at specificere, hvilke dyr, du har i hjemmet, når du opretter din booking.