Erhvervsrengøring

Relevante rengøringsassistent spørgsmål

• I hvilke landsdele kan jeg bestille erhvervsrengøring ved Happy Helper?

  Happy Helper tilbyder erhvervsrengøring i de fleste landsdele i Danmark. Vi kan finde en helper til dig, hvis du bor i København, Aarhus, Odense, Aalborg, Roskilde, Næstved, Kolding, Horsens, Esbjerg eller en af de andre større eller mindre byer i Danmark. Vi kan matche dig med en helper i dit nærområde, eller vi kan finde en, som kan rejse til dig.

• Hvordan booker jeg erhvervsrengøring?

  For at booke en helper til erhvervsrengøring med Happy Helper skal du følge tre enkle trin:

  1. Opret din booking på vores platform: Opret din opgave på vores platform, enten online eller via appen. Vælg det sted i landet, hvor du skal have gjort rent, hvor mange m2 der skal gøres rent, hvor ofte rengøringen skal finde sted, samt eventuelle særlige behov. Vores nemme og hurtige bookingprocess gør det nemt at arrangere alt fra fast rengøring på abonnement til engangsopgaver.
  2. Vi finder den rigtige rengøringshjælp til dig: Når din booking er oprettet, går vi straks i gang med at finde den bedste helper nær dig, som kan hjælpe med rengøringen.
  3. Byd din helper velkommen: Efter at vi har matchet dig med en kvalificeret helper, skal du blot aftale, hvordan de får adgang til din virksomhed, og hvor de skal gøre rent. Når rengøringen er afsluttet, kan alle medarbejdere arbejde i rene og lækre omgivelser.

• Hvordan betaler jeg for min erhvervsrengøring via Happy Helper?

  Når du booker erhvervsrengøring på Happy Helper-platformen, skal du tilføje et betalingsmiddel under bookingprocessen. Du kan vælge mellem forskellige sikre online betalingsmetoder - herunder Dankort eller MobilePay.

• Hvornår betaler jeg for rengøringen?

  Du betaler først efter endt rengøring, og når din helper har checket ud fra opgaven. Betalingen trækkes automatisk fra det betalingsmiddel, du har registreret ved bookingen. Vi kræver ingen betaling på forskud eller depositum.

• Hvordan ved jeg, at helpere fra Happy Helper er pålidelige og dygtige?

  Alle vores helpere gennemgår en omfattende screening og godkendelsesproces, inklusive interview og baggrundstjek, før de får adgang til platformen og din virksomhed. Derudover starter alle som 'nye helpere', og du kan vælge mellem dem eller de bedst bedømte helpere med mere erfaring og pålidelighed, baseret på deres profiler og bedømmelser fra tidligere opgaver.

• Kan jeg booke den samme helper til gentagen rengøring?

  Finder du en helper, der passer godt til dine behov, så kan du med fordel bruge samme helper til gentagne bookinger, så rengøringen er i trygge hænder hos en, der kender dig, din virksomhed og dine præferencer.

• Kan jeg læse anmeldelser af Happy Helper?

  På Happy Helper-platformen finder du både anmeldelser og 'udførselsrate' for alle helpere, så du nemt kan danne dig et overblik over, hvor mødestærk og dygtig en helper er. På den måde kan du finde den rengøringshjælp, der passer bedst til dine behov, og som vil være perfekt for dig og din virksomhed.

• Er jeres helpere forsikrede?

  Hos Happy Helper er både du og helperen forsikret, hvis der sker noget uforudset under rengøringen. Du kan læse mere om, hvad forsikringen præcist dækker, hvad den ikke dækker og erstatningsvilkår ved at besøge Happy Helpers forsikringsside. Pro-helpere, som er tilknyttet et rengøringsfirma, er dækket gennem firmaet og ikke ved Happy Helper.

• Hvornår kan jeg få udført erhvervsrengøring?

  Du kan få udført erhvervsrengøring, præcis når det passer dig. Det gælder både tidlig morgen, aftener og weekender, hver dag, ugentligt, månedligt, enkeltbookinger eller akutbookinger. Så længe en helper er tilgængelig, kan du få hjælp til rengøring.

• Kan jeg bestille fast erhvervsrengøring?

  Ja, du kan nemt bestille fast rengøring hos Happy Helper. Vi tilbyder regelmæssig rengøring med fleksible muligheder, herunder ugentligt, hver anden uge eller månedlig, alt efter hvad der passer jeres virksomhed.

• Kan jeg ændre dagen eller tidspunktet for min erhvervsrengøring?

  Ja, du kan ændre tidspunktet for aftalt rengøring. Se her, hvordan du selv ændrer eller aflyser en booking. Husk at gøre det i god tid af respekt for din helper. Du kan også kontakte fores kundeserve for at ændre tidspunkt.