Rensning af fliser og klinker

Relevante rengøringsassistent spørgsmål

• Hvor i Danmark kan jeg bestille rengøring af fliser og klinker med Happy Helper?

  Vi tilbyder rengøring af fliser og klinker i de fleste dele af landet. Hvad enten du bor i København, Aarhus, Odense, Aalborg, Roskilde, Næstved eller en anden større eller mindre by, så er vi klar til at sende helpere ud til dig.

• Hvordan booker jeg rengøring hos Happy Helper?

  For at booke rens af fliser og klinker med Happy Helper skal du følge tre enkle trin:

  1. Opret din booking på vores platform: Opret din rengøringsopgave enten online eller via appen. Vælg det sted i landet, hvor du skal have gjort rent, hvor mange m2 der skal gøres rent, hvor ofte rengøringen skal finde sted, samt andre præferencer, du måtte have. Vores nemme og hurtige bookingprocess gør det nemt at arrangere alt fra fast rengøring på abonnement til engangsopgaver.
  2. Vi finder rengøringshjælp til dig: Når din booking er oprettet, går vi straks i gang med at finde den bedste helper nær dig, som kan hjælpe med at opfylde dine behov.
  3. Modtag din helper: Efter at vi har matchet dig med en kvalificeret helper, skal du blot aftale, hvordan de får adgang til dit hjem.

• Hvordan betaler jeg for rengøring af fliser via Happy Helper?

  Når du booker flise- og klinkerens på vores platform, skal du tilføje et betalingsmiddel under bookingprocessen. Du kan vælge mellem forskellige sikre online betalingsmetoder - herunder Dankort eller MobilePay.

• Hvornår betaler jeg for min rengøring?

  Du betaler først efter endt rengøring af fliser, og når din helper har checket ud fra opgaven. Vi kræver ingen betaling på forskud eller depositum. Betalingen trækkes automatisk fra det betalingsmiddel, du har registreret ved bookingen.

• Hvordan ved jeg, at Happy Helpers rengøringsassistenter er pålidelige og dygtige?

  Alle vores helpere skal gennem en omfattende screening og godkendelsesproces, inklusive interview og baggrundstjek, før de kommer på platformen. Du kan vælge mellem nye helpere med lavere timesats eller de bedst bedømte helpere med mere erfaring og pålidelighed, baseret på deres profiler og bedømmelser fra tidligere opgaver.

• Kan jeg booke samme helper til gentagne rengøringer?

  Ja, hvis du finder en helper, der passer godt til dit hjem og dine behov for rensning af fliser og klinker, så kan du sagtens bruge samme helper til gentagne bookinger. Så er rengøringen i trygge hænder hos en, der kender din bolig og dine præferencer.

• Kan jeg finde anmeldelser af Happy Helper?

  Ja, profiler på vores platform har både anmeldelser og 'udførselsrate', så du nemt kan danne dig et overblik over, hvor mødestærk og dygtig en helper er. På den måde kan du finde den helper, der passer bedst til dine behov, og som vil være perfekt til dig og dit hjem.

• Har jeres helpere en forsikring?

  Med Happy Helper er både du og helperen forsikret, hvis der sker noget uforudset under rengøringen. Du kan læse mere om, hvad forsikringen præcist dækker, hvad den ikke dækker og erstatningsvilkår ved at besøge Happy Helpers forsikringsside. 

  Booker du en pro-helper, som er tilknyttet et rengøringsfirma, så er helperen dækket gennem firmaet og indgår derfor ikke i Happy Helpers forsikringsløsninger. 

• Hvornår kan jeg få udført rengøring af fliser og klinker?

  Du kan få udført rengøring af dine fliser og klinker, når det passer dig. Det gælder både tidlig morgen, aftener og weekender, hver dag, ugentligt, månedligt, enkeltbookinger eller akutbookinger. Så længe en helper er tilgængelig, kan du få hjælp til fliserens.

• Kan jeg bestille fast rengøring med Happy Helper?

  Ja, du kan sagtens bestille fast rengøring hos Happy Helper. Vi tilbyder regelmæssig rengøring med fleksible muligheder, herunder ugentligt, hver anden uge eller månedlig, alt efter dine behov for rensning af fliser og klinker. 

• Kan jeg ændre tidspunktet eller dagen for min rengøring?

  Ja, du kan sagtens ændre tidspunktet for din rengøring. Husk at gøre det i god tid af respekt for din helper. Se her, hvordan du selv ændrer eller aflyser en booking. For at ændre tidspunktet for rengøringen kan du også nemt kontakte vores kundeservice og oplyse den nye ønskede dag og tid.

• Kan Happy Helper hjælpe mig med rengøring, hvis jeg har kæledyr i min bolig?

  Ja, du kan sagtens booke en helper til at stå for din rengøring, hvis du har kæledyr. Det er dog vigtigt at specificere over for din helper, hvilke dyr du har i hjemmet, når du opretter din booking, i tilfælde af allergi eller andre forhold, der kræver særlig opmærksomhed.